Neue Services
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One Delivery

Diana

One Delivery: Damit die Abholung so unkompliziert wird wie die Bestellung

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Diana

One Delivery: Damit die Abholung so unkompliziert wird wie die Bestellung

KI-generiertes Bild

Vor Kurzem bei uns im Office, kurz vor Feierabend, hat sich unsere Kollegin Katie über eine Paketbenachrichtigung geärgert: Ihre Bestellung war im Kiosk gelandet und sie wusste schon beim Blick auf die Öffnungszeiten nicht, wann sie es neben der Arbeit dorthin schaffen sollte.

Eine kleine Geschichte aus unserem Alltag, die vermutlich vielen bekannt vorkommt. Die Nachbar:innen haben ein Paket angenommen, waren an dem Tag aber nur zufällig zu Hause und sind seitdem immer dann unterwegs, wenn man bei ihnen klingelt. Eine andere Bestellung liegt in einem Paketshop, der weder auf dem Weg liegt noch lange genug geöffnet hat. Wenn mehrere Bestellungen zusammenkommen, wird aus der Abholung schnell eine kleine Tour, für die man sich erstmal Zeit nehmen muss.

Dabei bestellt man ja oft gerade deshalb online, weil es unkompliziert sein soll und man sich Wege sparen möchte. Wenn man hinterher mehrere Abholorte und deren Öffnungszeiten koordinieren muss, bleibt von dieser Entlastung wenig übrig.

Auch in Unternehmen endet der Aufwand nicht unbedingt mit der Zustellung. Pakete sammeln sich am Empfang oder auf den Fluren, jemand nimmt sie entgegen, informiert die Kolleg:innen und kümmert sich darum, dass sie bei den richtigen Personen ankommen. Was privat Zeit nach Feierabend kostet, wird im Unternehmen zu einer zusätzlichen Aufgabe im Arbeitsalltag.

Mit One Delivery bringen wir Bestellungen an einem gemeinsamen Abholort zusammen

Genau da setzt bace mit dem neuen Service One Delivery an. Wir bündeln eure Bestellungen und liefern sie gemeinsam an die Abholstation eurer Wahl, den bace Hub. Dort könnt ihr eure Pakete in einem Rutsch mitnehmen, wenn es in euren Alltag passt.

Für Privatpersonen heißt das, einen Hub in der Nähe oder auf einem regelmäßigen Weg als gemeinsamen Abholort zu nutzen. Die Bestellungen warten dort, bis die Abholung in den eigenen Tagesablauf passt, statt den Feierabend durch verschiedene Paketshops vorzugeben.

Unternehmen können einen eigenen bace Hub für ihren Standort erwerben und One Delivery für ihre gebündelten Lieferungen nutzen. Die Pakete werden direkt im Hub hinterlegt und von den jeweiligen Empfänger:innen abgeholt. So haben Bestellungen einen festen Platz, statt sich auf den Fluren zu sammeln, und die persönliche Annahme und Weitergabe im Team wird reduziert. Auch für Betreiber:innen von Bürogebäuden oder Wohnimmobilien ist das ein Ansatz, die Paketabholung direkt am Standort anzubieten.

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Die letzten Tests in Dortmund laufen bereits

Aktuell testen wir One Delivery gemeinsam mit unseren ersten Testpersonen an drei Standorten in Dortmund. Dabei interessiert uns, wie der Service im Alltag genutzt wird, wo Fragen entstehen und was wir vor dem Start noch verbessern müssen. Wir begleiten die Teilnehmer:innen persönlich und lassen ihre Erfahrungen in die weiteren Abläufe einfließen.

Der offizielle Start ist für Anfang Dezember 2026 in Dortmund geplant. Weitere Standorte sollen folgen, damit die gemeinsame Paketabholung für mehr Menschen erreichbar wird. Welche Hubs dabei sind, wie ihr One Delivery nutzen könnt und was wir aus der Testphase mitgenommen haben, teilen wir euch bald mit.

Wie ihr das Angebot mitgestalten oder an euren Standort bringen könnt

Wenn ihr in Dortmund wohnt, interessiert uns, welche Angebote euch im Alltag fehlen und wo ihr euch einen Hub wünschen würdet. Füllt dazu gerne unsere kurze Umfrage aus und helft uns, die nächsten Standorte und Services mitzugestalten. Als Dankeschön bekommt ihr ein kleines Geschenk von uns.

Auf Wunsch könnt ihr eure E-Mail-Adresse hinterlassen, um über den Start und Aktionen in eurer Nähe informiert zu werden. Für diejenigen, die von Anfang an dabei sind, planen wir außerdem vergünstigte Einstiegskonditionen. Mehr dazu erfahrt ihr rechtzeitig zum Start.

An der Umfrage teilnehmen

Ihr möchtet die Paketannahme in eurem Unternehmen vereinfachen oder einen Hub für die Menschen an eurem Standort anbieten? Dann meldet euch bei uns. Gemeinsam schauen wir uns an, wie One Delivery und ein eigener bace Hub in eure Abläufe passen.

One Delivery für euren Standort anfragen



Pressekontakt

Diana Bondarenko · Brand & Marketing Managerin

diana@bacehub.de · +49 155 67175465